Hotel Elvezia al Lago

Sentierio di Gandria 21

CH-6976 Castagnola - Lugano

Tel  - 0041 (0) 91 971 44 51

Fax - 0041 (0) 91 972 78 40

elvezialago@bluewin.ch

Kontakt

Allgemeine Buchungs- und Unterkunftsbedingungen

 

Allgemein

Diese Geschäftsbedingungen sind Bestandteil eines jeden Vertrages zwischen Hotel Elvezia al Lago und dem Kunden, die online oder auf anderem Weg abgeschlossen wurden.

 

Verfügbarkeit

Die Zimmer werden je nach Verfügbarkeit vermietet. Im Vordergrund stehen die Zimmerbuchungen, deren Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung ausgeführt wurden.

 

Buchung

Bei einer Buchung über unsere Website muss der Kunde eine gültige Email-Adresse über das Buchungsformular angeben. Das Hotel ist nicht für die Folgen von Fehlinformationen verantwortlich.

Wenn der Kunde seine Kreditkarteninformationen zur Bestätigung und als Garantie der Buchung angibt, ist das Hotel ermächtigt, innerhalb der Stornierungsklausel, diese in Rechnung zu stellen. Im Gegenzug versendet das Hotel nach Abzug, eine Quittung oder Zahlungsbestätigung an den Kunden.

 

Check-In / Check-out

Beim Check-in muss der Kunde einen Personalausweis oder einen gültigen Reisepass vorlegen.

Die Zimmer sind verfügbar ab 14:00, aber spätestens um 16:00 Uhr. Der Check-out muss bis 11:00 Uhr am Tag der Abreise erfolgen.

Ein späteres Check-out, aber nicht später als 16:00 Uhr, muss an der Hotel-Rezeption genehmigt werden. Länger als 16:00 Uhr wird eine zusätzliche Nacht zu Lasten des Kunden verrechnet.

 

Verzicht und Rücktritt

Der Kunde kann die Buchung bis 7 Tage vor dem Anreise-Tag stornieren. Nach dieser Zeit und zwischen 2 bis 6 Tage vor Anreise berechnen wir 50% des Gesamtpreis und 100% des Gesamtbetrages bei einer Stornierung von weniger als einem Tag.

 

Preise

Die Preise gelten pro Zimmer pro Nacht. Alle Preise sind inklusive Steuern (einschliesslich Mehrwertsteuer).

 

Bezahlung

Die gesamte Zahlung für die Anzahl der gebuchten Übernachtungen muss per Kreditkarte über unsere Online-System garantiert werden. Die Zahlung kann in bar, per Bank-Überweisung, oder mit Kreditkarte ausgeführt werden. Zahlungen per Scheck werden nicht akzeptiert.

 

Bank-Beziehung:

 

Adresse

Hotel Elvezia al Lago SA

Sentiero di Gandria 21

6976 Castagnola

 

Bank

UBS SA

Postfach

CH-6901 Lugano

Kontonummer

Kontonummer:         247-732722.01E

Kundenummer:        247-732722

IBAN:                         CH54 0024 7247 7327 2201 E

BIC:                            UBSWCHZH80A

MwSt. Nummer:       431842

 

Verantwortung des Kunden

Der Kunde ist für die von ihm verursachten Schäden durch seine eigene Handlung, Unterlassung oder Fahrlässigkeit verantwortlich. Wird ein Schaden nach der Abreise des Kunden festgestellt, behält sich das Hotel das Recht vor, den Preis für den Schaden auf die Kreditkarte zu belasten oder dem Kunden eine Rechnung auszustellen.

 

Höhere Gewalt

Das Hotel ist von jeglicher Haftung für die gesamte oder teilweise Nichterfüllung irgendeiner Obliegenheit freigestellt, die in den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen angeführt ist, falls diese Nichterfüllung durch unvorhersehbare Ereignisse und/oder Naturereignisse verursacht wird, die sich der Kontrolle und der Verantwortung vom Hotel entziehen. Dies gilt beispielsweise – Aufzählung unvollständig – für Naturereignisse (Katastrophen), Terrorakte, Kriege, Volksaufstände, Verbindungsstörungen, Stromausfälle, Generalstreiks der öffentlichen und/oder Arbeitnehmer, Streiks und/oder Einschränkungen in Sachen Fahrtmöglichkeit für den ÖV und der Flugverbindungen.

 

Geltendes Recht und Gerichtsbarkeit

Der Vertrag zwischen dem Kunden und dem Hotel wird durch schweizerisches Gesetz geregelt, und bei Streitsachen wird schweizerisches Recht angewendet. Für sämtliche Streitsachen, die sich aus den vorliegenden «Allgemeinen Bedingungen und Konditionen» ergeben oder mit diesen zusammenhängen, ist der Gerichtsstand in Lugano (Schweiz) zuständig.